Tko širi oglašavanje od usta do usta?

Tko širi oglašavanje od usta do usta?
Tko širi oglašavanje od usta do usta?
Anonim

Marketing od usta do usta (WOM marketing) događa se kada potrošači razgovaraju o proizvodu ili usluzi tvrtke svojim prijateljima, obitelji i drugima s kojima imaju bliske odnose. WOM marketing jedan je od najmoćnijih oblika oglašavanja jer 92% potrošača vjeruje svojim prijateljima u odnosu na tradicionalne medije.

Kako se usmeno prenosi na posao?

Brzi pobjedi od usta do usta:

  1. Identificirajte i njegujte svoje vrhunske kupce.
  2. Tražite recenzije/ocjene kada stvari idu dobro; ne čekajte!
  3. Koristite društvene mreže kao kanal preporuke.
  4. Idite iznad i dalje s neočekivanim pokretima korisničke službe.
  5. Koristite alate za automatizaciju procesa.
  6. Pobrinite se da imate izvrsnu uslugu, osoblje i podršku.

Tko kaže da je usmena predaja kupaca najbolja alternativa oglašavanju?

Bez obzira je li u usporedbi s tradicionalnim oglašavanjem, spominjanjem u medijima ili promotivnim događajima, usmena predaja je korisnija u stvaranju novih korisnika i kupaca. Doista, McKinsey sugerira da "usmeno oglašavanje generira više nego dvostruko više od plaćenog oglašavanja u kategorijama koje su raznolike kao što su njega kože i mobilni telefoni. ".

Tko je skovao od usta do usta?

Techopedia objašnjava marketing od usta do usta (WOMM)

Marketing od usta do usta nije novost. Pojam je skovao ranih 70-ih George Silverman koji je bio matematičar i statističar.

Koliko je uspješno oglašavanje usmeno?

U nedavnoj studiji, 64% marketinških rukovoditelja navelo je da vjeruju da je usmena predaja najučinkovitiji oblik marketinga. Međutim, samo 6% kaže da su to savladali.

Preporučeni: