Logo hr.boatexistence.com

Kako započeti e-poruku s isprikom?

Sadržaj:

Kako započeti e-poruku s isprikom?
Kako započeti e-poruku s isprikom?

Video: Kako započeti e-poruku s isprikom?

Video: Kako započeti e-poruku s isprikom?
Video: Kako ISPRAVNO započeti dopisivanje s djevojkom 2024, Svibanj
Anonim

Elementi dobrog pisma isprike

  1. Recite da vam je žao. Ne, “Žao mi je, ali…” Jednostavno staro "Žao mi je."
  2. Posjedujte grešku. Važno je pokazati osobi kojoj je nanesena nepravda da ste spremni preuzeti odgovornost za svoje postupke.
  3. Opišite što se dogodilo. …
  4. Imajte plan. …
  5. Priznajte da ste pogriješili. …
  6. Traži oprost.

Kako se profesionalno ispričati u e-poruci?

Kako napisati e-poruku za ispriku

  1. Izrazite svoje najiskrenije isprike. …
  2. Posjedujte grešku. …
  3. Objasnite što se dogodilo. …
  4. Priznajte ciljeve korisnika. …
  5. Predstavite plan akcije. …
  6. Traži oprost. …
  7. Ne shvaćajte to osobno. …
  8. Pružite klijentima povratne informacije.

Kako započeti e-poruku ispričavam se?

Izvini

  1. Primite moje isprike.
  2. Žao mi je. Nisam mislio..
  3. (žao mi je). Nisam shvatio utjecaj…
  4. Primite naše najdublje isprike za…
  5. Primite moje iskrene isprike za…
  6. Molimo prihvatite ovo kao moju službenu ispriku za…
  7. Dopustite mi da se ispričam za…
  8. Želim izraziti svoje duboko žaljenje zbog…

Kako se ispričati u primjeru e-pošte?

Kada šaljete ispriku kao odgovor:

  1. Bili smo u krivu. Evo što se dogodilo. Pozdrav [ime klijenta], …
  2. Radimo na tome. Pozdrav [ime korisnika], žao mi je zbog {insert problem here}. …
  3. Još uvijek nisam siguran…pomozite nam dalje razumjeti problem. Pozdrav [ime klijenta], hvala što ste nam se obratili u vezi s {insert issue here}.

Kako započeti ispriku?

Svaka isprika trebala bi započeti s dvije čarobne riječi: " Žao mi je, " ili "Ispričavam se." Na primjer, mogli biste reći: "Žao mi je što sam vas jučer obrušio. Osjećam se neugodno i posramljeno zbog načina na koji sam se ponašao." Vaše riječi moraju biti iskrene i autentične.

Preporučeni: