Osim ako nije bio C. O. D. dostave, UPS će zadržati vašu pošiljku pet radnih dana u najbližem UPS centru. Ako se pošiljka ne preuzme u roku od pet radnih dana, bit će vraćena pošiljatelju.
Kamo idu nepreuzeti UPS paketi?
Zrakoplov odvozi pakete u regionalno čvorište zračne luke Paketi se ponovno skeniraju, a paketi koji idu u slično područje šalju se kamionom u regionalno postrojenje za sortiranje. Odatle, zaposlenici UPS-a skeniraju svaki paket malim ručnim računalom i stavljaju ga na određeni kamion.
Što da radim ako moj UPS paket nije isporučen?
Pokreni zahtjev
- Gubitak: Možete podnijeti zahtjev za paket ako nije isporučen 24 sata nakon očekivanog datuma i vremena isporuke. …
- Oštećeno: pošiljatelj ili primatelj može pokrenuti zahtjev za oštećeni paket, iako UPS potiče pošiljatelja da prijavi probleme s paketom.
Pokušava li UPS drugu isporuku?
Ne možemo pružiti dva pokušaja isporuke istog dana. Vaš vozač može napraviti drugi pokušaj sljedećeg radnog dana, a treći pokušaj sljedećeg radnog dana, ako je potrebno. Gdje je dostupna, vaša se pošiljka može odnijeti do UPS Access Point™ radi preuzimanja.
Niste primili isporučeni UPS paket?
Ako je vaš vozač dovršio isporuku, tada bi status praćenja paketa ili obavijest o isporuci (UPS InfoNotice®) trebali naznačiti gdje je vaš vozač ostavio paket. … Ako još uvijek ne možete locirati paket, kontaktirajte pošiljatelja paketa kako biste pokrenuli proces praćenja s UPS-om.
