Posredovanje je neformalan i fleksibilan proces rješavanja sporova Uloga posrednika je voditi strane prema vlastitom rješavanju sporova. Posrednik nema ovlasti odlučiti o nagodbi ili čak prisiliti stranke na nagodbu. … Medijacija nije obvezujuća, sve dok se strane ne dogovore o razrješenju.
Koji su koraci u postupku posredovanja?
Postoji 6 koraka do formalnog posredovanja; 1) uvodne napomene, 2) izjava o problemu od strane strana, 3) vrijeme prikupljanja informacija, 4) identifikacija problema, 5) pregovaranje i stvaranje opcija i 6) postizanje sporazuma.
Što je posredovanje i kako funkcionira?
Posredovanje je procedura u kojoj strane raspravljaju o svojim sporovima uz pomoć obučene nepristrane treće osobe(e) koja im pomaže u postizanju nagodbe. … Stranke će oblikovati rješenje kako se posrednik bude kretao kroz proces.
Što je postupak posredovanja?
Posredovanje – odnosi se na dobrovoljni proces u kojem službenik za posredovanje olakšava komunikaciju i pregovore, te pomaže strankama u postizanju dobrovoljnog sporazuma u vezi sa sporom.
Kojih je pet faza posredovanja?
Nakon što ste prošli kroz svih pet faza medijacije, cilj je postići konačno i trajno rješenje spora
- Prva faza: Sazivanje posredovanja. …
- Druga faza: Otvaranje. …
- Treća faza: Komunikacija. …
- Četvrta faza: Pregovori. …
- Peta faza: Zatvaranje.