Gdje mogu predati povrate Zara? Na Zarinoj web stranici identificira poštanske urede kao 'Mjesta za isporuku'. To znači vaš lokalni poštanski ured. Ovdje možete pronaći svoj lokalni poštanski ured koristeći Royal Mail's Branch Finder.
Kako se vratiti u Zaru online?
Kako vratiti
- Ako ste kupnju obavili kao registrirani korisnik: Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom i možete napraviti zahtjev za povrat na zaslonu s detaljima narudžbe.
- Ako ste kupnju obavili kao gost: Zatražite povrat novca klikom na vezu koja se pojavljuje u bilo kojoj od e-poruka koje smo vam poslali o vašoj narudžbi.
Je li Zara otvorena za povrate?
Zamjene i povrati mogu se izvršiti unutar 30 dana od datuma kupnje. Za zamjenu ili vraćanje bilo koje kupnje izvršene u našim trgovinama važno je pokazati papirnati račun. Možete ga prikazati i putem aplikacije Zara ili svog ZARA ID-a ( dostupno samo za povrat).
Ima li Zara besplatnu dostavu za povrat?
Ako želite vratiti artikl kupljen na Zara.com, imate imate 30 dana od datuma potvrde dostave vaše narudžbe da to učinite besplatno.
Mogu li se vratiti u Zaru bez računa?
Ne prihvaćamo povrate bez računa, međutim, kao gest dobre volje, dopuštamo ravnomjernu zamjenu (istog artikla) za drugu veličinu ili boju, ako je dostupan za prodaju, samo u trgovini. Pismeni primjerak ove politike dostupan je na zahtjev.
