Kelleherov kodeks kulture započeo je s “hrabrom predanošću” da se zaposlenici stave na prvo mjesto, kupci na drugo, a dioničari na treće. Kao pripovjedač, Kelleher je shvatio da kultura nije nešto o čemu odbor jednom razmišlja i ide dalje. Umjesto toga, kulture su izgrađene na pričama koje vođe svakodnevno dijele
Koja je kultura Southwest Airlinesa?
Southwest ima vlastitu definiciju kulture: Razvoj, poboljšanje i profinjenost originalnosti, individualnosti, identiteta i osobnosti danog naroda. Jedinstvena, zabavna kultura jugozapada s puno ljubavi bila je ključna komponenta njegovog uspjeha.
Kakva je kultura prisutna u Southwest Airlinesu i Value Lineu?
Southwestova organizacijska kultura Vrsta i karakteristike Southwest Airlines ima organizacijsku kulturu za dobrobit zaposlenika. Zahvalnost, priznanje, slavlje usmjereno na zaposlenike Za zaposlenike: Živjeti na jugozapadni način. Za kupce i druge poslovne dionike: Working the Southwest Way.
Tko je uspostavio korporativnu kulturu u Southwest Airlinesu?
Novi zaposlenici moraju se osjećati ugodno u ovom okruženju timskog rješavanja problema. Umirovljenje Herba Kellehera – Herb Kelleher bio je jedan od dva osnivača Southwesta. G. Kelleher je bio izvršni direktor više od 30 godina. Gospodin Kelleher bio je vođa tvrtke i osnivač, arhitekt i razvojnik jedinstvene kulture Southwesta.
Kako je Herb Kelleher promovirao svoje vrijednosti i kulturu u Southwest Airlinesu?
Herb Kelleher služio je svom narodu ističući veličinu u njima. VažnoOn je ohrabrivao i aplaudirao nekonvencionalnom razmišljanju svih u tvrtki, od stjuardesa do najviših rukovoditelja. Ako je zaposlenik Southwesta poslao ideju, mogao bi očekivati odgovor u roku od tjedan dana.