Marketing od usta do usta (WOM marketing) je kada se interes potrošača za proizvod ili uslugu tvrtke odražava u njihovim svakodnevnim dijalozima U suštini, to je besplatno oglašavanje koje pokreće korisnička iskustva - i obično nešto što nadilazi ono što su očekivali.
Koliko je učinkovit marketing od usta do usta?
64% marketinških rukovoditelja je naznačilo da vjeruju da je usmena predaja najučinkovitiji oblik marketinga. … 82% marketera koristi marketing od usta do usta kako bi povećali svijest o svojoj robnoj marki, ali 43% očekuje da će WOMM poboljšati njihovu izravnu prodaju.
Radi li usmeno oglašavanje?
Da Ali ne uvijek. Mnoga istraživanja pokazuju da je usmena predaja učinkovitija od drugih vrsta marketinga. Bez obzira je li u usporedbi s tradicionalnim oglašavanjem, spominjanjem u medijima ili promotivnim događajima, usmena predaja je korisnija u stvaranju novih korisnika i kupaca.
Kako tvrtke koriste usmenu predaju?
Marketing od usta do usta je kada se interes potrošača odražava u njihovom svakodnevnom dijalogu. … Marketing iz usta u usta uspješno su koristile mnoge tvrtke da natjeraju svoje klijente da promoviraju svoj brend govoreći o iskustvima koja bi željeli podijeliti sa svojim prijateljima i obitelji.
Zašto je usmena promocija tako učinkovita?
Potrošači kažu da je govor od usta do usta veliki utjecaj na njihove kupnje Studija nakon studije pokazuju da potrošači vjeruju osobnim preporukama iznad svi drugi izvori informacija u procesu kupnje. Prava mišljenja istomišljenika nadmašuju utjecajne osobe, sadržaj generiran robnom markom i sve lukave prodajne najave.