Kako dati konstruktivnu povratnu informaciju
- Pripremite se. Prije nego što uopće kažete koju riječ svom kolegi, odredite ciljeve svog razgovora. …
- Izbjegnite “sendvič s povratnim informacijama”…
- Učinite to rano, ali nemojte ih uhvatiti nespremne. …
- Ne napadajte i ne vrijeđajte. …
- Budi jasan. …
- Budite konkretni. …
- Nemojte im reći da su u krivu. …
- Koristite jezik bez osude.
Što je primjer konstruktivne povratne informacije?
Primjer konstruktivne povratne informacije: Joe, imaš impresivne vještine upravljanja vremenom. Dovršavaš zadatke brže od većine tima i rijetko predaješ svoj posao kasno. Međutim, volio bih da se usredotočite na sadržaj svog rada. Na primjer, obrascu koji ste mi poslali jučer nedostaju ključne točke.
Kako dajete konstruktivnu povratnu informaciju primjerima vršnjaka?
“Primijetio sam da se ne činite toliko motiviranim za obavljanje posla kao što inače radite i zbog toga se osjećam kao da radim nešto krivo. Ako postoje razlozi zašto se tako osjećate, volio bih razgovarati s vama o o tome. Mislim da ako se sastajemo jednom tjedno da provjerimo sve, mogli biste biti puno sretniji.”
Kako dajete povratne informacije primjerima vršnjaka?
Primjeri jačanja povratnih informacija zaposlenika
- "Nešto što stvarno cijenim kod tebe je…" …
- “Mislim da si napravio izvrstan posao kada si… …
- “Volio bih vidjeti da radiš više od X što se odnosi na Y” …
- “Stvarno mislim da imaš supermoć oko X” …
- “Jedna od stvari kojima se divim kod tebe je…”
Kako daješ konstruktivne povratne informacije kolegama?
Kako dajete konstruktivne povratne informacije?
- Pojasnite što se nadate postići povratnim informacijama. …
- Budite pravovremeni s povratnim informacijama. …
- Dajte povratne informacije licem u lice. …
- Budite precizni u svojim povratnim informacijama i izbjegavajte preskakanje opsega. …
- Ne budite osobni u povratnim informacijama. …
- Objasnite utjecaj radnje zaposlenika. …
- Ponudite korake akcije i slijedite ih.
